客户服务

销售大师与客户沟通技巧

而售后服务是很重要的,可以提升客户的忠诚度,至少会降低客户取消订单、退货、抱怨与争议的机会。客户未来如有需要,也会再想起你。有一家高级旅馆,老板千方百计设法吸引老顾客。每个月这家度假旅馆都有许多精彩的活动,他将活动讯息寄给老顾客,寄上其他...

绥化移动厕所租赁 现代服务理念

其次,在进行移动厕所建设之前需要对厕所建造地点和厕所种类、污物处理方式等各个方面进行考察,做出合理科学的选择。 首先,为了让更多人认识移动厕所,应该多多开展移动厕所的展示活动。相关企业可以在一些和旅游等相关的展会上将移动厕所展示在大家面前,...

用户服务体系革新 现代BLUE战略升级

在服务业,有一句老话叫:顾客就是。提出了这一理念的马歇尔菲尔德不仅将百货公司的售出不负责改为无条件退货,还在商场中设置了凳子等便民设施,创立休息区供顾客稍作休息,再进行采购。 看似和销量并无直接关系的行为,却大大提升了百货公司的业绩,成为了...

张政到万峰林新区调研时强调以全的思经营理念发展现代服务业 把

本报讯8月15日,州委张政到万峰林新区调研首届国际山地旅游大会体育运动项目规划建设和现代服务业建设推进情况。他强调,要以全的思和经营理念,打造黔西南和贵州现代服务业的样板,走有黔西南特色的可持续发展之。 张政指出,首届国际山地旅游大会将于10月...

主动出击:5大沟通技巧让身在远方的老板看到你

不要接受含糊不清的答案和笼统的回答,比如做好工作就万事大吉。很多时候,老板们并没有真正考虑过这些问题,因此他们也不是有备而来。在这种情况下,他们一周后(或者一段时间以后,具体由你们商定)带着答案再来和你见面。 以下是跟不在眼前的老板进行沟通...

桦甸客服以典型案例为戒助优质服务提升

会上,与会人员全面学习了《供电公司客户投诉案例集》,对案例中出现的不规范服务行为进行了深刻分析、讨论。对今后工作,分中心要求全体人员要从这些事例中受到教育和,认真吸取不良服务事件引起的教训,进一步增强服务意识,努力提高服务技能,及时化解供...

中信银行转变理念对公业务进入现代服务业

中信银行表示,下一步还将与中信医疗、中信产业基金、中信资本等中信集团内企业紧密合作,以股权、债权融资为资本纽带,在公立医院改制、民营医院收购、健康养老、移动医疗、远程诊疗等诸多方面布局医疗产业生态圈。 随着我国经济转型和结构调整,中信银行抓...

现代公益服务理念还未得到重视

三十年,中国的经济社会发展取得了举世瞩目的成就,人均P从不到200美元一年,提高到去年近6000美元。但是在发展的过程中,城乡和社会的差距在不断扩大,尚有9000万人生活在贫困线以下,公益事业的大力推进和完善,有助于实现同志生前的嘱咐,要先富帮后富,...

现代客户服务室孙宏宇

MSN崔啸:除了医药行业以外,我们汽车行业的英文缩写是最多的,有ABS、EBD、TBC等等,我刚才又听到了一个词叫VOC,顾客真正打交道的并不是我们的主机厂或者制造厂,更多的是直接跟经销商4S店打交道。现在很多坊间的矛盾并不是主机厂的问题,而是客户和经销商...

乐视体育失中超版权 客服称暂不补偿

中止审核就是说我们已经停下来了,不对它进行审核了,乐视相关人员表示,等到它(乐视网)的重大事项处理完了,可能会恢复,还不知道什么时候会恢复。乐视方面回应称,因为临近公司2016年年报发布,根据相关要求,将在公司发布年报后继续推进。 新京报记者...